Ich freue mich sehr heute ankündigen zu können, dass dieses Blog eine hervorragende Verstärkung in Form zwei neuer Authoren bekommen hat.
Wie neulich bereits auf meinem persönlichen Blog angekündigt, bin ich beruflich wieder zurück zur Pixelpark AG in Berlin gegangen und konnte dort meine neuen Kollegen Axel Quack aus Köln und Jens-Christian Jensen aus Berlin dazu bewegen hier mit mir über aktuelle Entwicklungen im Web der Gegenwart und die daraus folgenden Implikationen für die Strategien der Zukunft zu schreiben.
Herzlich Willkommen Axel und Jens!
Axel Quack
Axel Quack, Senior-Berater bei Pixelpark AG in Köln, verfügt neben seinem Studium der Audiovisuellen Medien und zum Multimedia Producer über langjährige Erfahrung im Medienbereich.
Sein Primärfokus liegt im Spannungsfeld zwischen digitalen Technologien, konzeptionellen Arbeiten und der Entwicklung von zukunftsfähigen Produkten.
Kernbestandteil sind Strategieplanungen, Handlungsempfehlung und Präsentation für Kunden sowie die verantwortlich Abwicklung von zeit- und ressourcenkritischen Budgets zu den Themen:
Social Media Strategy (Identity Profiling, Social Media Monitoring, Reputation Management, Social Trust, Social CRM…)
Web-TV und IPTV
Cloud Computing (Public, Private und Hybrid-Cloud Systeme)
Jens-Christian Jensen ist Senior-Berater bei der Pixelpark AG in Berlin.
Er hilft Unternehmen dabei Strategien und Lösungen für die Bereiche Social Media, WebTV/IPTV und Intranets zu erarbeiten und für ihr Geschäftsziel erfolgbringend umzusetzen.
Google hat vorgestern ein neues Produkt mit Namen “Sidewiki” vorgestellt. Damit ist es möglich, jede beliebige Webseite im Netz zu kommentieren. (ohne dass diese es ausdrücklich unterstützt!) Das Ganze funktioniert über eine direkte oder indirekte Integration (Google Toolbar) im Browser.
Seit dem geht mal wieder das Schreckgespenst der “Distributed Conversations” – sprich: verteilten Konversationen – im Netz um und Leute wie Jeff Jarvis lassen sich dazu hinreißen auf die drohende Gefahr hinzuweisen, dass Google uns jetzt auch noch die Interaktivität rund um unseren Content ‘rauben’ würde.
Ich persönlich muss da aber Louis Gray zustimmen, der treffend sagt:
The battle for control over conversations and the silo of discussions is done. Any blogger who believes that they can control the conversations and prevent discussions in far-flung social networks is deluding themselves.
Das Thema ist schliesslich in Summe nicht neu und ich finde es auch etwas witzig, wenn sich jetzt Blogger über etwas beklagen, was wir Unternehmen im Kontext von Social Media schon lange versuchen begreiflich zu machen:
Der Kunde (Leser) bestimmt wann, wo und wie er über uns sprechen möchte!
Die Kontrolle darüber haben wir schon lange verloren und Google Sidewiki ist nur eine weitere Möglichkeit einen Conversation über etwas im Netz zu führen!
Aber wie ich finde sind wir mittlerweile auch wieder dabei Wege zu finden, wie man mit der veränderten Situation umgehen kann. Daher möchte ich Sidewiki gerne als Anlass nehmen, nochmal darüber zu schreiben, wie man in Zukunft mit dem Phänomen der “Distributed Conversations” umgehen sollte.
Dies ist der zweite Teil der Artikel Serie zu Facebook Connect, welche letzte Woche mit Vorteile von Facebook Connect ihren Anfang genommen hat. Diesmal soll es im Detail um den Aspekt “Targeting und Personalisierung” gehen, da Facebook Connect hier zahlreiche Möglichkeiten bietet.
Grundlage dafür ist die Tatsache, dass nachdem ein Besucher Ihrer Seite Sie authorisiert hat auf Daten von ihm zuzugreifen (siehe Beispiel Bild oben), Sie diese Daten sowohl dazu nutzen können, um z.B. das Targeting von Werbung auf Ihrer Seite zu verbessern und/oder ihre Seite an sich stärker zu personalisieren und/oder sozialer zu gestalten.
Robert Scoble hat sich dieses Wochenende vorgewagt und prognostiziert, dass der neue Location-Based Service Foursquare eines Tages größer als Twitter werden wird. Warum denkt Scoble das?
im Moment ist die gleiche Gruppe von Early-Adoptern dabei intensiv mit Foursquare zu spielen, die auch 2006 Twitter intensiv angefangen hat zu nutzen
interessanter Weise ist Foursquare von dem gleichen VC finanziert, der auch sehr früh in Twitter investiert hat (Union Square)
da Foursquare einen besseren Ansatz für Unternehmen bieten kann mit Kunden in Kontakt zu kommen
das Foursquare ein interessantes Anreizsystem hat und eher wie ein Spiel funktioniert
Während ich die ersten beiden Gründe nicht überbewerten würde, sind Punkt drei und vier es wert näher betrachtet zu werden. Was steckt hinter Foursquare und was macht es so besonders?
Allerdings möchte ich auch schon vorweg nehmen, dass ich mit Robert Scoble nicht einer Meinung bin und dass die Überschrift dieses Artikels eher in die Irre führt. Denn Twitter selbst wird zukünftig location-based!
Vor ein paar Tagen bin ich über dieses Chart hier gestolpert, welches aufzeigt, welche Tools in 2009 dazu verwendet werden, um Informationen mit den eigenen Kontakten zu teilen. Diese Statistik wurde von Diensten erhoben, die sogenannte Social Bookmarking Widgets anbieten. Über dieses Widgets stolpert man recht häufig auf Webseiten, da sie es vereinfachen sollen Content in die weite Welt zu verbreiten.
Interessant ist für mich hier zu sehen, wie sehr die klassischen Social Bookmarking Dienste wie z.B. del.icio.us zurückgefallen sind und wie sehr das Feld von den beiden Stream basierten Diensten Twitter und Facebook dominiert wird. Diese beiden kommen zusammen auf über 40%.
Für mich bedeutet dies natürlich auch, dass – neben der Empfehlung per Email – vor allem Stream basierte Dienste für die Internet Nutzer immer mehr zu DER Quelle werden, über die sie Empfehlungen von Freunden beziehen und wo sie Hinweise zu interessanten Angeboten im Web erwarten.
Ein Unternehmen was Aufmerksamkeit auf sich ziehen möchte und ein Interesse daran hat, Teil dieser organischen Empfehlungen zu werden, fragt sich natürlich, wie es das optimal tun kann?
Verganges Wochenende habe ich einen sehr spannenden Vortag von Bernando Hubermann im Web gesehen, der sich damit beschäftigte welche Dynamiken im Social Web entsehen können.
Herr Hubermann ist Director des HP Social Computing Lab und hat in den vergangenen Jahren zahlreiche Studien zum Thema durchgeführt. Dabei wurden enorm viele Daten von Plattformen wie z.B. Facebook, Digg und Amazon gesammelt, um besser verstehen zu können, wie sich Menschen im Social Web verhalten.
In dem ca. einstündigen Vortrag konnte er allerdings sicher nur einen Ausschnitt der gesammelten Erkentnisse präsentieren. Am spannensten fand ich dabei die Erkenntnisse zu den Dynamiken beim Schreiben von Reviews.
Facebook hat seinen weltweiten Siegeszug fortgesetzt und konnte bekannter Maßen im August auch hierzulande die Führung übernehmen. Allein zwischen März und Juli ist die Reichweite um 50% auf 6,2 Millionen Menschen gestiegen.
Damit ist Facebook als Plattform nun auch für deutsche Unternehmen sehr interessant geworden. Ich möchte Ihnen daher heute die Vorteile von Facebook Connect näher bringen und auch in Zukunft die Facebook Plattform noch intensiver beleuchten.
Und lassen Sie mich dabei vorweg schicken: Es soll dabei nicht ausschliesslich die Sprache von Diensten im Social Web sein, sondern es soll gerade eben auch darum gehen, wie Sie Facebook Connect für Ihre Corporate Website, Ihren Online-Shop, Ihr Karriere-Portal oder andere Bereiche Ihrer Web-Präsenz, zu Ihrem Vorteil nutzen können!
Dies ist daher heute der erste Artikel einer sechsteiligen Serie über Facebook Connect. Die Serie besteht aus folgenden Teilen:
Diese Artikel werden innerhalb der nächsten Wochen hier erscheinen.Um keinen zu verpassen, abonnieren Sie dieses Blog per RSS oder Email, und/oder werden Sie Fan der begleitenden Facebook Page.
Im ersten Teil möchte ich Ihnen generell erklären, welches Konzept sich hinter Facebook Connect verbirgt und warum es sich lohnt, sich bereits jetzt Gedanken darüber zu machen, wie man solche Technologien in zukünftige Web Strategien mit einfliessen lässt.
Gestern Abend habe ich mich endgültig dazu entschlossen begleitend für dieses Blog eine Facebook Page einzurichten. In diesem Artikel möchte ich Ihnen die Hintergründe und Überlegungen aufzeigen, die zu dieser Entscheidung geführt haben.
Ich verfolge dabei folgende Ziele:
Begleitende Inhalte zu meinen Blog als Lifestream zur Verfügung stellen
Leser mit meinen Artikeln direkt dort erreichen, wo sie Zeit im Web verbringen
Leser dieses Blogs vernetzen, sowie sichtbarer und greifbarer machen
Leser über meine bestehende Peer-Group hinaus für dieses Blog gewinnen
Die Frage die sich stellt ist, warum ich zum erreichen dieser Ziele ausgerechnet Facebook ausgesucht habe?
Das Real-Time Web wurde vor wenigen Tagen von dem internationalen Blog ReadWriteWeb zu einem der Top 5 Trends des Jahres 2009 gekürt und ist eines der wichtigsten Themen, welches auch mich mit am meisten beschäftigt.
Das Real-Time Web wird daher auch in Zukunft eines der Themenschwerpunkte auf diesem Blog sein. Es stellt sich jetzt natürlich die Frage: inwiefern wird das Real-Time Web Einfluss auf die Web Strategien der Zukunft nehmen?
Viele Kunden mit denen ich spreche kommen aktuell immer wieder mit den gleichen Wünschen auf mich zu: “Wir hätten gerne eine Facebook Page”, “Wir möchten jetzt Twitter für uns nutzen”, “Wir haben darüber nachgedacht OpenID zu unterstützen”, oder auch “wir wollen einen eigenen Youtube Channel eröffnen”.
Das alles sind Technologien und Plattformen die sicherlich in einem hohes Maße mit dazu beigetragen haben, dass wir seit einigen Jahren einen signifikanten Wandeln im Web erleben, der nicht nur starken Einfluss auf viele Aspekte des privaten Medienkonsums und unser Kommunikationsverhalten genommen hat sondern sich in Zukunft auch massiv auf die Art und Weise auswirken wird, wie sich Unternehmen im Web verhalten.
Dennoch gehen diese Technologie oder Plattform getriebenen Ideen häufig bereits einen Schritt zu weit und drohen damit am Ziel vorbeizuschiessen. Wie bei jedem Projekt im Web sollte auch hier am Anfang die Frage nach der Strategie und dem passenden Konzept stehen.
Axel Quack, Senior-Berater bei Pixelpark AG in Köln, verfügt neben seinem Studium der Audiovisuellen Medien und zum Multimedia Producer über langjährige Erfahrung im Medienbereich.
Jens-Christian Jensen ist Senior-Berater bei der Pixelpark AG in Berlin.
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