2010Fünf Agenturgattungen, fünf Denkschulen, ein schwieriges Versprechen namens Integration. Warum die zwei Begriffe aus dem Beitrag von 2010 heute ein tragfähiges Arbeitsmodell für Communities sind.
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Alle 21 Analysen seit 2009, neu gedacht für 2026. Filtern Sie nach Stichwort oder Thema.
2010
20102010 fragte dieser Blog, wer eigentlich dem Kunden hilft, seine Markenbeziehungen zu pflegen. Mit Datenrechten und KI-Assistenten kehrt die Idee eines offenen Beziehungsmodells überraschend zurück.
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2010Ein neues Produkt startet mitten in eine skeptische Netzdebatte. Was der Beitrag von 2010 über den Umgang mit offenen Fragen lehrte und warum Antworten 2026 vor allem dauerhaft auffindbar sein müssen.
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2010Schon 2010 lautete eine These auf diesem Blog: Das Etikett „Social“ hat sich überlebt, weil das ganze Netz sozial geworden ist. Ein Blick darauf, warum diese Forderung 2026 aktueller ist denn je und wo sie neu gelesen werden muss.
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2010Überall präsent sein, über Multiplikatoren wirken, Kommunikation als Produkt bauen, laufend nachsteuern: vier Leitgedanken aus dem Jahr 2010 und wie sie sich in einer Welt aus KI-Suche, Consent und Communitys neu ordnen.
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20102010 träumte dieser Blog vom persönlichen Lifestream, der Informationen zeitlich ordnet und gegen die Tyrannei des Jetzt hilft. 2026 kuratieren Algorithmen unsere Feeds. Wie man die Kontrolle zurückgewinnt.
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2010Monitoring, Mapping, Management, Middleware und Measurement: Das 5M-Gerüst von 2010 beschrieb Social CRM als Gesamtvorhaben. Was davon unter DSGVO und mit KI-Assistenten noch trägt.
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2010Teilen, vernetzen, anmelden, personalisieren, bündeln: 2010 entstand hier ein Fünf-Punkte-Plan für die offene Unternehmenswebsite. Was davon 2026 trägt und was Datenschutz und KI-Suche grundlegend verschoben haben.
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2010Hinter dem Logo auf der Markenseite steckt eine strategische und organisatorische Entscheidung. Warum die Frage nach dem Absender 2026, im Zeitalter von Chatbots und KI-Assistenten, wichtiger ist als je zuvor.
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2010Was trennt eine lebendige Community von einer leeren Plattform? Eine Neufassung des Klassikers von 2010 in sieben Elementen, eingeordnet für Moderation, KI und Datenschutz im Jahr 2026.
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20102010 forderte dieser Blog Websites, die sich wie ein guter Verkäufer auf ihr Gegenüber einstellen. Gerät und Präferenz sind heute Standard, Personalisierung steht unter neuen Regeln, und KI erzeugt erstmals Varianten selbst.
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2009Schon 2009 lautete die These: Interesse zeigt sich lange vor dem Formular. Wie sich die Idee vom Social Lead unter DSGVO, Einwilligung und KI-Suche 2026 sinnvoll und fair umsetzen lässt.
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2009Im POST-Modell kommt die Werkzeugwahl zuletzt. Warum diese Reihenfolge 2026 wichtiger ist denn je und welche Fragen heute zum Technologieschritt gehören.
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2009Als Xing 2009 offizielle Unternehmensprofile einführte, fehlte es aus Sicht dieses Blogs an Dialog, Gestaltungsfreiheit und Anwendungen. Eine Neubewertung der damaligen Wunschliste mit dem Wissen von 2026.
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20092009 galt die Verbindung von Profildaten, Freundesnetz und Fan-Seiten als Zukunft der Onlinewerbung. Was aus dem Versprechen der passiven Empfehlung geworden ist und warum Relevanz heute anders hergestellt werden muss.
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2009Zielgruppe und Ziel stehen fest. Im dritten Schritt der POST-Methode geht es um die Frage, wie sich die Beziehung zu den Kunden verändern soll und was das für die eigene Organisation bedeutet.
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2009Nach der Zielgruppe kommt das Ziel. Fünf Grundmuster helfen, Social-Media-Aktivitäten an echten Unternehmenszielen auszurichten. Was sie 2009 bedeuteten und wie messbare Ziele heute formuliert werden.
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2009Wer mit der Frage „Blog oder Community?“ beginnt, plant von hinten. Die POST-Methode setzt beim Publikum an. Was der erste Schritt 2009 bedeutete und wie Zielgruppenanalyse heute ohne Überwachung funktioniert.
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2009Mobile, soziale Netzwerke, Fernseher: 2009 wurde die Corporate Website erstmals als Teil eines Plattformgefüges gedacht. Heute kommt eine Plattform hinzu, die damals niemand sah.
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20092009 begründete dieser Blog öffentlich, warum er eine Facebook-Seite statt Profil, Gruppe oder eigener Lösung wählte. Der Bewertungsrahmen von damals altert erstaunlich gut, braucht aber ein viertes Kriterium.
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2009Der erste Beitrag dieses Magazins war ein Versprechen: Webentwicklungen nicht nur beschreiben, sondern ihre Folgen für Unternehmen zeigen. Was diese Mission 2009 bedeutete und wie wir sie 2026 verstehen.
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